服務範圍

目前僅提供台灣本島有運送服務，運送費用依區域計算，費率請參考下方運費表。台灣東部、偏遠地區及離島地區費用須另外估價(運費成本可能偏高，建議自行取貨或就近至當地賣場購買減少運送費用)。配送若遇地區偏遠、空間無法搬運而導致無法配送時，本公司將保有出貨與否的權利。

付款方式

可用ATM銀行轉帳、匯款、貨到付款(大台北區域內不含偏遠地區)或親至本公司門市付款，訂貨時預付三成訂金，貨到商品無誤再付尾款(本公司刷卡服務系統尚未建構完成)。

商品送達時間

於繳款確認後，會有服務人員與您電話確認送貨時間，司機出發時也會與您再次確認，可避免您整天在家等候浪費寶貴時間。　

• 大台北區域，約1~2個工作日內可送達，例假日也有配送服務，請先預約。

• 桃園、新竹區域，一週約配送兩次，可預約假日配送。

• 台中至高雄區域，一週約配送一次，配送時間是星期五或星期六。

• 屏東及恆春區域，一個月約配送一~二次，須配合物流配送時間。

• 花蓮、台東及部份偏遠(山)地區，一個月約配送一次，須配合物流配送時間。

• 配送不提供吊掛服務，若需吊車或其他方式吊運，須另外加收吊掛費用。

舊家具回收

商品報價及運費皆未包含舊家具清運及回收服務，若堅持須由本公司代為處理，將另收取較高服務費用。建議您可自行撥打各地區之環保單位，皆有免費大型廢棄物回收服務，清潔隊免付費服務專線為0800-085-717或打1999洽詢。

商品破損或瑕疵處理方式

於收到商品請利即檢查確認，若收到瑕疵不良商品請在送達日(含代收)起七日內來電，可免費換新處理。

退貨注意事項

於送達驗收日起七天內可辦理退貨。

 • 退貨商品必須是全新狀態且須保持商品完整性，並退回該商品所有之附件、包裝紙及附隨之資料，床墊床包及枕頭等寢具類產品需為未拆封狀態，未依規定恕無法辦理退貨。

• 若買家使用後因人為或其他不可抗力因素，而導致商品之任何外觀損壞及功能故障，恕無法提供退換貨處理。商品送修其維修及搬運費用需由買家自行吸收。

• 訂購前請確認商品尺寸，因尺寸不合須辦理退貨時，退換貨來回之運送費用必須由買家自行負擔。

• 請買家於收貨時詳細檢視商品完整，若無法接受上述規定者請勿下單，可避免買賣雙方日後不必要之困擾。

議價空間

訂購商品10件以下，不再議價，量大請來電洽詢服務人員。

商品保固

全部商品皆提供一年保固維修服務。若商品使用超過保固年限後發生故障情形，會另行報價待同意後再進行維修服務。

本公司特別提醒您，下單前請了解網路訂購流程，對商品有材質、價格等疑慮時請先來電詢問，未經本公司人員確認之訂單並非正式契約，本公司保有因品名、價格、功能描述等錯誤所必須修正之權利。本交易為附條件之買賣，係依動產交易法第三章之規定：「買方在貨款未付清或票據未兌現前，物之所有權歸本公司所有，買方無異議同意本公司無須經法律程序隨時取回商品或代物清償，買方且放棄先訴抗辯權」。